Trabalhamos com contratos de manutenção para todo o portfólio de nossos serviços. Temos opções de contratos de manutenção preventiva com periodicidade mensal, bimestral ou trimestral onde são verificadas as funções importantes dos sistemas, medições gerais e correções. Quando é verificado algum tipo de falha, o problema é proativamente comunicado e é iniciado o processo de resolução.
Nossos contratos de manutenção corretiva tem SLA definido e opções de atendimento fora do horário comercial, finais de semana e feriados. Essa modalidade de contrato é indicada para serviços que demandam resposta rápida.
A modalidade de atendimento por demanda pode ser realizada através de prévio agendamento por nossa central de atendimento.